振込手数料の変更について

1.振込手数料の変更

3月を振込指定日としたお振込手続き終了の後に実施されることを推奨いたします。

2.ビジネスネットバンキングをご利用のお客さま

『当方負担手数料』および『先方負担手数料』の設定内容をご確認いただき、設定が「基準手数料を使用する」以外の場合は変更操作が必要となります。

お問合わせ

<ぐんぎんビジネスネットバンキング>サポートデスク

0120-27-3989 携帯・PHSからもご利用いただけます
受付時間 8:45~21:00
ただし、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯は、利用停止のみ受付けています。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
  • フリーダイヤルをご利用いただけない場合 044-959-1952へお問合わせください。(有料となります。)

3.パソコンソフト等をご利用のお客さま

お持ちのマニュアル等をご参照いただき、振込手数料の変更登録(為替手数料テーブルの変更)を行ってください。

  1. 「FB-Win」(パナソニック社製)
  2. 「ゆうゆう君」(FB専用端末機、パナソニック社製)
  3. 「OFFICEBANK VALUE」(OBC社製)

お問合わせ

  • 「FB-Win」(パナソニック社製)
  • 「ゆうゆう君」(FB専用端末機、パナソニック社製)

お問合わせ

群馬銀行FB照会センター

0120-278277

受付時間 9:00~17:00
ただし土・日・祝休日・12/31~1/3は除きます。
「OFFICEBANK VALUE」(OBC社製)をご利用のお客さま
OBCサポートセンター【03-3342-2204】《要ID番号入力》
9:30~12:00 13:00~17:00(月曜日~金曜日)

4.当行無償貸与のソフトをご利用のお客さま

以下に記載の操作方法により、振込手数料の変更登録を行ってください。

  1. 「群馬銀行持込用FD作成システム」
  2. 「群馬銀行全銀ファイル作成システム」

お問合わせ

群馬銀行FB照会センター

0120-278277

受付時間 9:00~17:00
ただし土・日・祝休日・12/31~1/3は除きます。

5.当行以外の金融機関のパソコンソフト・専用端末機をご利用のお客さま

パソコンソフトを購入された各金融機関へご照会ください。

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