ワンタイムパスワードの取扱開始による、ビジネスネットバンキングのセキュリティ強化について

平成27年5月7日(木)より、セキュリティ対策としてワンタイムパスワードの取扱いを開始いたします。
すでにビジネスネットバンキングをご利用のお客さまが、平成27年5月7日(木)以降、ログインされると、「ワンタイムパスワードの利用開始登録画面」が表示されます。お送りした「ハードウェアトークン」のシリアル番号等を入力のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。
なお、平成27年6月15日(月)より、ワンタイムパスワードの入力なしでは、ビジネスネットバンキングへログインが出来なくなります。お早めにご利用開始登録をお願いいたします。
利用開始登録手順は、こちら(900KB)
「ビジネスネットバンキング セキュリティ強化」については、こちら

また、ワンタイムパスワードの取扱開始により、平成26年4月23日(水)よりご利用を停止していた「都度指定方式(当日扱い)の振込・振替」の取扱いを再開いたします。ワンタイムパスワードの利用開始登録完了後より、ご利用いただけます。(ただし、「ハードウェアトークン送付先届 兼 都度指定方式(当日扱い)の振込・振替利用意向確認書」により”都度指定方式(当日扱い)振込・振替の利用を希望しません。”とお申込みのお客さまを除きます。)

ワンタイムパスワード入力が必要なお取引

対象となるお取引 ご入力が必要な操作 ご入力いただく
パスワード・暗証番号等
平成27年5月7日~
6月14日
平成27年6月15日~
ログイン ログインパスワード入力後の画面 ログインパスワード
ワンタイムパスワード
同左
振込先の登録/変更/削除 振込先口座情報の新規登録・変更

都度指定方式の振込先の新規登録方法は、こちら(671KB)
データ伝送の振込先の新規登録方法は、こちら(699KB)
ワンタイムパスワード 同左
振込・振替(都度指定方式) 利用者登録口座一覧から選択
最近10回の取引から選択

  • データ伝送をご利用のお客さま
    総合振込先口座一覧から選択
    給与・賞与振込先口座一覧から選択
振込振替暗証番号
確認暗証番号
承認暗証番号
ワンタイムパスワード
振込振替暗証番号
ワンタイムパスワード
Pay-easy税金・各種料金払込 払込先が民間企業の場合の払込操作時 確認用パスワード
ワンタイムパスワード
同左
データ伝送(総合振込・給与賞与振込) 総合振込・給与振込の承認操作時 承認実行暗証番号
確認用パスワード
ワンタイムパスワード
同左
利用者管理 利用者登録・変更
ハードウェアトークン失効操作時
確認用パスワード
ワンタイムパスワード
同左

都度指定方式による振込・振替、総合振込、給与賞与振込の操作方法の変更について

平成27年5月7日(木)より「新規に振込先口座を入力」メニューから振込先を指定して振込を行う操作は、ご利用いただけなくなります。お振込を行う場合は、事前に振込先情報を登録いただき、該当の振込先を選択する方法に変更になります。
平成27年5月7日(木)以降もスムーズにお取引が行えるよう、あらかじめ振込先口座を登録されることをお勧めします。

  • 総合振込・給与賞与振込については、平成27年5月6日(水)からとなりますので、ご注意ください。

  振込先口座指定方法 現状
(平成26年4月23日~)
平成27年5月7日以降
都度指定方式
「当日扱い」
新規に振込先口座を入力 × ×
利用者登録一覧から選択
 操作方法は、こちら(1,039KB)
×
最近10回の取引から選択 ×
都度指定方式
「予約扱い」
新規に振込先口座を入力 ×
利用者登録一覧から選択
 操作方法は、こちら(1,039KB)
最近10回の取引から選択
事前登録方式
「当日扱い」
「予約扱い」
受取人番号を指定
総合振込 新規に振込先口座を入力 ×
総合振込先口座一覧から選択
グループ一覧から選択
給与・賞与振込 新規に振込先口座を入力 ×
給与・賞与振込先口座一覧から選択
グループ一覧から選択

電子署名メール対応について

フィッシング詐欺対策のため、平成27年5月6日(日)以降にビジネスネットバンキングからお送りする電子メールは、当行からの正当な電子メールであることを証明する電子署名付電子メールに対応し、セキュリティ強化を図りました。

  • 外国為替取引受付、電子交付サービスについては対象外です。

お申込み・お問合わせ

パソコン操作方法・サービス内容については

<ぐんぎんビジネスネットバンキング>サポートデスク

0120-27-3989 携帯・PHSからもご利用いただけます
受付時間 8:45~21:00
ただし、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯は、利用停止のみ受付けています。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
  • フリーダイヤルをご利用いただけない場合 044-959-1952へお問合わせください。(有料となります。)

新規(変更)お申込み パスワード・暗証番号失念等についてはお取引店へ

受付時間 9:00~17:00
ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
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