ぐんぎんリース株式会社におけるお客さま立替金未返却の対応について

平成20年10月2日

この程、当行グループ会社のぐんぎんリース株式会社におきまして、自動車のリース料に含まれている自賠責保険料・重量税、および自動車税について、本来当社が支払うべきものを、自動車リースを利用されているお客さまが立替払いをしているケースがあることが判明しましたのでお知らせいたします。

当行としましても、グループ会社でこのような事態が発生し、お客さまにご心配をおかけしましたことは誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

当社は、資料のある限り遡ってお客さまの立替金の有無を調査し、お客さまを訪問のうえ、返却を進めておりますが、立替金の有無を確認できないお客さまもいらっしゃることから、立替金の返却につきまして公表し、立替えのご懸念のあるお客さまの申し出をお受けすることとしております。

公表内容はこちら(65KB)をご覧ください。

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