台風18号により被害にあわれたお客さまへ

台風18号により被害を受けた皆さまには、心よりお見舞い申しあげます。
群馬銀行では、このたびの台風により被災されたお客さまの預金払戻し等について下記のとおり、お取扱いいたしますのでお知らせいたします。

対象店舗

全営業店および出張所

対応内容

  1. 預金通帳、証書を紛失された場合には、運転免許証等によりご本人さまであることを確認させていただいたうえで、一定額について払戻しをさせていただきます。
  2. お届出の印鑑を紛失された場合には、拇印にて払戻しをさせていただきます。
  3. ご事情により、定期預金などの期限前払戻しにつきましても、ご相談に応じます。また、これを担保とするお借入につきましてもご相談ください。
  4. 汚れた紙幣につきましては交換させていただきます。
  5. 国債を紛失された場合はご相談ください。
  6. 災害復旧資金や当面の事業資金等のご相談には、迅速に対応いたします。また、既存の借入金のご返済条件見直しなど、被災されたお客さまのご事情に応じた対応をさせていただきますので、ご相談ください。
  • また、今回の台風により災害救助法が適用となった熊谷市にて被災されたお客さまについては、上記対応に加え、以下の対応をさせていただきますので、ご相談ください。
  • 今回の災害による障害のため、支払期日を経過した手形については、関係金融機関と調整を行います。
  • 災害時における手形の不渡処分につきましては、できる限りご配慮いたします。

お取扱い時間

9:00~15:00
ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます。

以上