台風11号の突風により被害にあわれたお客さまに対する相談窓口の設置について

平成26年8月12日

このたびの台風11号の通過に伴う突風により被害にあわれた皆さまには、心よりお見舞い申しあげます。
群馬銀行(頭取 齋藤一雄)は、このたびの突風により被災されたお客さま向けに、下記の営業店・ローンステーションに相談窓口を設置いたしましたので、お知らせいたします。

相談窓口の設置

設置店舗
栃木県内の全ての営業店・ローンステーション
支店名 住所 電話番号 受付時間
足利支店 足利市伊勢町3-10-1 0284-42-2131 【平日】
窓口相談:9時~15時
電話相談:9時~16時
足利南支店 足利市八幡町3-2-4 0284-71-7221
佐野支店 佐野市高砂町5 0283-23-4111
田沼支店 佐野市田沼町273-4 0283-62-7121
葛生支店 佐野市葛生西2-1-29 0283-86-3181
栃木支店 栃木市倭町9-23 0282-22-2521
岩舟出張所 栃木市岩舟町和泉1578-7 0282-55-5656
小山支店 小山市城山町3-9-3 0285-24-4555
宇都宮支店 宇都宮市大通り2-2-1 028-634-7181
宇都宮東支店 宇都宮市宿郷3-5-13 028-639-8088
佐野ローン
ステーション
佐野市植下町1181-1 0283-23-2881 【平日(水曜日を除く)】
窓口相談:9時~16時
電話相談:9時~16時
【土・日、振替休日】
窓口相談:10時~16時
電話相談:10時~16時
宇都宮ローン
ステーション
宇都宮市大通り2-2-1
(宇都宮支店内)
028-634-7191
小山ローン
ステーション
小山市城山町3-9-3
(小山支店内)
0285-23-6611
相談受付内容
  1. 災害復旧資金や当面の事業資金等のご相談には、迅速に対応いたします。また、既存の借入金のご返済条件見直しなど、被災されたお客さまのご事情に応じた対応をさせていただきますので、ご相談ください。
  2. 預金通帳、証書を紛失された場合には、運転免許証等によりご本人さまであることを確認させていただいたうえで、一定額について払戻しをさせていただきます。
  3. お届出の印鑑を紛失された場合には、拇印にて払戻しをさせていただきます。
  4. ご事情により、定期預金などの期限前払戻しにつきましても、ご相談に応じます。また、当該預金を担保とするお借入につきましてもご相談ください。
  5. 汚れた紙幣につきましては交換させていただきます。
  6. 国債を紛失された場合はご相談ください。

なお、ローンステーションでは個人向けローンのご相談、事業者向けローンのご希望店への取次ぎを承ります。ご預金の払戻や通帳・CDカードの再発行手続き等はお取扱いできませんのでご了承ください。

以上