インターネット申込

サービス時間

平日
9:00〜21:00	当日受付扱い
21:00〜23:00	翌日受付扱い(翌日のお申し込みとしてお取扱いいたします)
休日
9:00〜21:00

※1/1〜1/3は、ご利用いただけません。

Eメールによるお知らせ

お客さまのインターネット申込の受付が完了したことを、Eメールでお知らせいたします。
Eメールはお申し込みの内容や、お申し込み日時によって発信日時が違います。以下の表をご覧ください。
(Eメールが届かない場合は、お申し込みが正常に受付されていない可能性があります。)

• インターネット申込の場合のEメール発信日・時刻
  

  	銀行営業日にお申し込みの場合	銀行休業日にお申し込みの場合
  インターネットバンキング 新規申込	操作日の翌営業日の9:30頃	操作日の翌営業日の21:30頃
  ご契約者カード再発行	操作日の21:30頃	操作日の翌営業日の21:30頃
  インターネット投信の 追加申込	操作日の翌営業日の9:30頃	操作日の翌々営業日後の9:30頃

ご留意事項（必ずお読みください）

• キャッシュカードをお持ちでないお客さまは、インターネットからはお申し込みいただけません。メールオーダーサービスまたは当行本支店窓口でお申し込みください。
• キャッシュカードの紛失・盗難の届け出が当行へ出されている場合、インターネットからお申し込みいただけません。当行本支店窓口でお申し込みください。
• お申し込みの際、普通預金口座のお通帳残高を入力していただきます。お手元にお通帳をご用意ください。

  ※お通帳に記帳されている残高が、現在の残高と異なっていてもお申し込みいただけます。

• 契約者カードは簡易書留（転送不要）で郵送されます。お客さまの住所が異なっている場合は、お届けできません。
  ご自宅住所が当行へ登録いただいている住所と異なるお客さまは、住所変更を行った後、お申し込みください。

インターネット申込をご利用いただけるお客さま（次のいずれも満たす個人のお客さま）

• 日本国内にお住まいで、当行の国内本支店に普通預金口座をお持ちの方
• インターネットに接続できるパソコン（携帯電話）と、インターネット経由のEメールが受信できるEメールアドレスをお持ちの方

  ※お一人さま一契約とさせていただきます。

  ※事業でお使いの口座はご利用いただけません。法人・個人事業主のお客さまは、ぐんぎんビジネスネットバンキングをご利用ください。

基本手数料

インターネットバンキングサービスの基本手数料は無料です。

ご契約者カードの送付について

お申し込み手続き完了後、当行へ登録いただいているご自宅住所へご契約者カードを郵送します。（到着には1〜2週間程度かかります。）
なお、お届けの住所から転居している場合でも転送されません。郵便物不着等で、お申し込みいただいたご本人さまにご契約者カードがお届けできない場合、お申し込みを取り消しさせていただくことがございます。

お申し込み

上記事項をご確認のうえ、以下のボタンで、申込種別選択画面へお進みください。

※お申し込みの前に「事前準備のお願い」と「通帳残高入力時のご注意」をお読みください。

※お申し込みの操作方法については、こちら(4,325KB)をご覧ください。

インターネット申込をご利用いただけるお客さま（次のいずれも満たす個人のお客さま）

• 「インターネットバンキング」をすでにご契約されている方、またはインターネット申込により同時申込された方。
  

  ※「インターネットバンキング」を利用申込書によりお申し込みいただいた方は「ご契約者カード」が到着した後にお手続きしてください。

• 20歳以上75歳未満の方

  ※75歳以上の方は、お取引店へご相談ください。

• 「投資信託振替決済口座（保護預り口座）」を開設済みの方
  投資信託取引店窓口でのお手続きとなります。すでに開設済みのお客さまは必要ありません。また、複数の店舗での口座開設は行えません。

  ※登録手続き上、投資信託振替決済口座を開設した当日および翌銀行営業日は、インターネット投信をインターネットよりお申し込みいただけません。

ご用意いただくもの

お申し込みの際は、「投資信託振替決済口座（保護預り口座）」および「投資信託指定預金口座」の登録が必要です。投資信託振替決済口座開設時にお渡しした投資信託取引申込書（控）等をご用意ください。

ご利用開始日について

お申し込み手続き完了後、以下の日よりご利用が可能となります。

• すでにインターネットバンキングの「ご契約者カード」をお持ちの方
  受付日の翌日7:00より利用が可能です。なお、申込日が銀行営業日（月曜日から金曜日（祝休日・12/31を除く））の場合、受付日は申込日当日です。申込日が銀行休業日（土・日・祝休日・12/31）の場合、受付日は翌銀行営業日となります。
  
  （例）申込日が銀行営業日の場合
  

  申込日	金曜日
  受付日	金曜日
  利用開始日	土曜日

  
  （例）申込日が銀行休業日の場合
  

  申込日	土曜日
  受付日	月曜日
  利用開始日	火曜日

  
  
  ご注意
  お申し込み完了時間が21:00を過ぎた場合、翌日に申し込みされたものとして取り扱います。
  例えば、金曜日の21:00を過ぎた場合、翌日の土曜日に申し込みされたものとして取り扱います。
  
  
• インターネットバンキングの「ご契約者カード」をお持ちでない方
  「インターネットバンキング」をインターネット申込により同時申込された方のうち、まだ「ご契約者カード」をお持ちでない方は、「ご契約者カード」の到着日、もしくはインターネット投信「インターネット申込」の受付日の翌日のうち、いずれか遅い日より利用が可能です。

  ※インターネットバンキングを利用申込書によりお申し込みいただいた方は「ご契約者カード」が到着した後にお手続きしてください。

お申し込み

上記事項をご確認のうえ、以下のボタンで、申込種別選択画面へお進みください。

※お申し込みの前に「事前準備のお願い」と「通帳残高入力時のご注意」をお読みください。

再発行手数料

再発行手数料は無料です。

ログインパスワード・暗証番号の再登録

ご契約者カードの再発行と同時にインターネットバンキングのログインパスワード、暗証番号の再登録が行えます。
なお、こちらからのお申し込みでは、インターネット投信の投信ログインパスワード、投信暗証番号は再登録されません。投信ログインパスワード、投信暗証番号の再登録を希望される場合は、メールオーダーサービスまたは当行本支店窓口でお申し込みください。

ご契約者カードの送付について

お申し込み手続き完了後、当行へ登録いただいているご自宅住所へご契約者カードを郵送します。（到着には1〜2週間程度かかります。）
なお、郵便物不着等で、お申し込みいただいたご本人さまにご契約者カードをお届けできない場合、お申し込みを取消させていただくことがございます。

再発行申込後のご注意

ご契約者カード再発行により取引確認番号が変更となります。(契約者番号は変わりません。)
古い取引確認番号を入力した場合、取引確認番号が一致しないため利用停止となりますので、古いご契約者カードがお手元に残っていた場合でも、新しい契約者カードが到着するまではインターネットバンキングの操作を行わないようにお願いします。

お申し込み

上記事項をご確認のうえ、以下のボタンで、申込種別選択画面へお進みください。

※お申し込みの前に「事前準備のお願い」と「通帳残高入力時のご注意」をお読みください。

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