緊急事態宣言発令対象地域拡大に伴う外国為替の取扱いについて

2020年4月21日

新型コロナウイルス感染症による影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申しあげます。

緊急事態宣言発令対象地域の拡大を踏まえ、金融サービスの維持を目的として、交替での勤務や最小限の人員による営業体制といたします。
そのため、外国為替の取扱いについて、以下の点につき、ご理解とご協力をお願いいたします。

窓口受付の仕向外国送金

  • 外国送金の窓口での受付は、混雑状況によっては通常よりお待ちいただく場合があります。
  • 外国送金の海外への発信は、通常より日数をいただく場合があります。

ビジネスネットバンキング受付の仕向外国送金

  • 4月22日より送金指定日当日のお申込みは一旦停止させていいただきます。
    お申し込みは送金指定日の前日23時までにお願いいたします。
    送金指定日当日に申込まれた送金データにつきましては、返却させて頂きます。
  • 送金指定日に海外への発信ができない場合があります。

海外からの被仕向送金

  • 海外から到着した送金については、入金に通常より日数をいただく場合があります。

貿易取引

  • 輸入貿易書類のお客さまへの引渡しや、輸出書類の海外への発送に、通常より日数をいただく場合があります。

以上