ワンタイムパスワードの利用中止(利用解除)について

iOS端末をお使いで、ワンタイムパスワードアプリがver.1.3以下のお客さま

インターネットバンキングのリニューアル(1月20日(月))の前に、以下の手順でワンタイムパスワードアプリver.3.0へバージョンアップしてください。

  1. ワンタイムパスワードの利用中止(利用解除)(270KB)
  2. ワンタイムパスワードアプリver.1.3のアンインストール
  3. ワンタイムパスワードの利用申込(184KB)
  4. ワンタイムパスワードアプリver.3.0のインストール
  5. 初期設定(149KB)
  • 既にワンタイムパスワードアプリver.2.0をお使いのお客さまは、通常の方法(App Storeより)でバージョンアップができます。

ワンタイムパスワードアプリのバージョンの確認方法について(107KB)

下記のandroid端末をお使いで、ワンタイムパスワードアプリがver.1.3以下のお客さま

GALAXY SIIIα SC-03E(docomo)
GALAXY NEXUS SC-04D(docomo)
GALAXY NoteII SC-02E(docomo)
HTC J butterfly HTL21(au)
INFOBAR A02(au)
インターネットバンキングのリニューアル(1月20日(月))の前に、以下の手順でワンタイムパスワードアプリver.2.0へバージョンアップしてください。

  1. ワンタイムパスワードの利用中止(利用解除)(270KB)
  2. ワンタイムパスワードアプリver.1.3のアンインストール
  3. ワンタイムパスワードの利用申込(184KB)
  4. ワンタイムパスワードアプリver.3.0のインストール
  5. 初期設定(149KB)
  • 上記以外のandroid端末をお使いのお客さまは、通常の方法(Google Play より)でバージョンアップができます。

ワンタイムパスワードアプリのバージョンの確認方法について(107KB)

機種変更(携帯電話⇔スマートフォン スマートフォン⇔スマートフォン)をお考えのお客さま

機種変更前の端末から事前に
ワンタイムパスワードの利用中止(利用解除)(270KB)
機種変更後の端末で
  1. ワンタイムパスワードの利用申込(184KB)
  2. ワンタイムパスワードアプリのインストール
  3. 初期設定(149KB)

ご留意事項

ワンタイムパスワードの利用中止(利用解除)を行なわずに機種変更またはバージョンアップを行うと、ワンタイムパスワードが利用できなくなり、インターネットバンキングのご利用もできなくなります。
この場合は、インターネットバンキング利用申込書(店頭または資料請求でお取り寄せください。)、または利用停止等の解除依頼書(当行ホームページよりダウンロードできます。)をご提出いただき、利用の中止(利用解除)を行っていただく必要があります。

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