インターネットバンキング
インターネットバンキングの「にせ画面」にご注意ください
当行のインターネットバンキングを装う「にせ画面」が表示される事件が発生しています。
以下のような画面が表示された場合は、絶対に入力せず、速やかにインターネットバンキングサポートデスクへ連絡してください。
取引確認番号の入力を求める「にせ画面」
ウィルス対策ソフトのダウンロードを装う「にせ画面」
インターネットバンキングのログイン直後に、当行が提供していないウィルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」のダウンロードを促す「にせ画面」が表示される事件が発生しました。画面に従ってダウンロードした場合、ウィルスに感染する可能性が高いため、絶対にダウンロードしないでください。詳しくはこちら。
- ※当行が提供するウィルス対策ソフトは「サート・ネチズン」です。
お問合わせ
<GBダイレクト>インターネットバンキング サポートデスク
- ※受付時間 平日 9:00～20:00
ただし、利用停止については、土・日・祝休日・12/31～1/3および上記以外の時間帯も受付けています。 - ※ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。