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【ぐんぎんアプリの緊急メンテナンスについて】
本日17:00～18:00に、ぐんぎんアプリの以下の機能について、臨時メンテナンスを行います。
- 普通預金口座開設、お客さま情報変更(住所・電話番号変更)、デビットカード申込、マイナンバー届出、FACECASH事前利用申込、振込限度額の初期化および振込機能停止解除の申込、ぐんぎんIDロック解除および緊急利用停止解除の申込
メンテナンス中は申込を受付けることができないため、メンテナンス終了後にお手続きください。
お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
【群馬銀行を装ったフィッシングサイトにご注意ください】
当行を装った偽サイトが確認されています。
今後、当行を装った偽の電話・SMS・メールが発信されることも想定されるため、URLをクリックしたり、偽サイトへ口座番号・暗証番号・パスワード等を絶対に入力しないでください。
当行では、SMSやメールからインターネットバンキング、ぐんぎんIDのログイン画面を案内することはありません。
今後、当行を装った偽の電話・SMS・メールが発信されることも想定されるため、URLをクリックしたり、偽サイトへ口座番号・暗証番号・パスワード等を絶対に入力しないでください。
当行では、SMSやメールからインターネットバンキング、ぐんぎんIDのログイン画面を案内することはありません。
不審なサイトに情報を入力してしまったおそれがある場合には、ただちにパスワードなどを変更し、速やかに当行にご連絡ください。
＜本件に関するお問合わせ先＞
群馬銀行 コンサルティング営業本部 ダイレクト推進室
フリーダイヤル 0120-13-9138
（平日9：00～20：00）
【群馬銀行を装った不審な電話にご注意ください】
群馬銀行を名乗り、お客さまあてに不審な電話がかかってくる事案が発生しています。
個人情報やインターネットバンキングのログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意ください。
個人情報やインターネットバンキングのログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意ください。
被害にあわれた場合や不審に思われた場合、下記までお問合わせください。
＜本件に関するお問合わせ先＞
群馬銀行コンサルティング営業本部 ダイレクト推進室
フリーダイヤル 0120-13-9138
(平日9:00～20:00)
重要なお知らせ
群馬銀行はお客さまの豊かな未来をつむぐお手伝いをします
お金に関するご相談
金融犯罪にご注意ください
- 第三者からの振込依頼にご注意ください
- 「社長」「役員」になりすました詐欺メールにご注意ください
- 金融機関やサポートデスクを騙った不審な電話にご注意ください
- オンラインカジノを利用した賭博は犯罪です。
- 口座(キャッシュカード)の売買・譲渡・貸与(レンタル)は犯罪です。
- 副業やアルバイト、収納代行(売上金などの回収代行)と称し、振込資金の受取や別口座への振込を行うことにより、知らないうちに口座を悪用される事案が多発しています。
- インターネットバンキングでのフィッシング詐欺にご注意ください
- 口座情報等の詐取によるスマートフォンアプリを悪用した不正送金にご注意ください
- 不審なメール・SMSへのご注意
- スマホ決済サービスを通じた身に覚えのない預金引出しにご注意ください
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