Windows10 Anniversary Updateの適用に関する、ビジネスネットバンキング・でんさいネット・外国為替取引受付の動作確認について

平成28年8月9日

Microsoft社から、平成28年8月2日に「Windows10」向けのアップデート「Windows10 Anniversary Update」の提供が開始されました。
ビジネスネットバンキング・でんさいネット・外国為替取引受付のご利用については、現在動作確認中です。動作確認完了次第、改めてホームページにてご案内いたします。

なお、「Windows10 Anniversary Update」を適用した場合、以下の事象が判明しています。

ビジネスネットバンキングの電子証明書ログイン時

1台のパソコンに、複数枚電子証明書を保有している場合(1台のパソコンを複数のユーザで使用している場合)、電子証明書ログイン時に表示される電子証明書の選択ダイアログの表示内容が変更になります。

Windows10 Anniversary Update適用前

Windows10 Anniversary Update摘要前

Windows10 Anniversary Update適用後

Windows10 Anniversary Update摘要後

でんさいネット・外国為替取引受付の確認(警告)メッセージダイヤログ

サービスご利用中、「OK」または「キャンセル」ボタンを押下するよう、確認(警告)メッセージダイヤログが表示された場合に、「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というチェックボックスが表示されます。
チェックボックスにチェックした状態で、「OK」・「キャンセル」・「×」ボタンを押下すると次画面へ遷移出来なくなるため、チェックボックスにチェックしないようお願いいたします。

Windows10 Anniversary Update適用前

Windows10 Anniversary Update摘要前

Windows10 Anniversary Update適用後

Windows10 Anniversary Update摘要後
  • ダイアログのチェックボックスにチェックして「OK」・「キャンセル」・「×」ボタンを押下してしまった場合
    ブラウザ右上の「×」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じたあとに再度ログインすることにより、再び確認メッセージダイアログまたは、警告メッセージダイアログが表示されます。

お問合わせ

パソコン操作方法・サービス内容については

<ぐんぎんビジネスネットバンキング>サポートデスク

0120-27-3989 携帯・PHSからもご利用いただけます
受付時間 8:45~21:00
ただし、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯は、利用停止のみ受付けています。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
  • フリーダイヤルをご利用いただけない場合 044-959-1952へお問合わせください。(有料となります。)