振り込め詐欺への対応について

振り込め詐欺対策として以下の対応を行っております。
- キャッシュカードを利用した振込機能の禁止設定ができます。
- キャッシュカードによる1日あたりの振込限度額の設定ができます。
- 万が一振り込め詐欺にあわれた場合の被害拡大防止のため、取引モニタリングを実施しています。
携帯電話での指示・誘導による還付金詐欺の未然防止のため、ATMコーナーでの携帯電話の使用をご遠慮いただいております。
携帯電話を使用されている場合、お声がけすることがありますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
窓口などでのお振り込みについて、お振り込みの理由や経緯をおたずねする場合があります。また、振り込め詐欺が疑われる場合、事実が確認できるまでお振り込みをお受けしないこともありますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
当行ではお客さまの大切な財産を守り、振り込め詐欺を未然に防ぐためのご相談を承ります。振り込め詐欺の疑いや不安がある場合は、ご遠慮なくご相談ください。

万が一振り込め詐欺の被害にあわれた、またはその疑いがある場合のご相談や「振り込め詐欺救済法」についてのご照会などは、お近くの群馬銀行、または以下のフリーダイヤルへ、ご遠慮なくお問い合わせください。

照会受付	フリーダイヤル　0120-265654
受付時間	9:00～17:00 ただし、土・日・祝休日、12/31～1/3は除きます。