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信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として、一般社団法人信託協会が運営しており、信託会社（信託銀行等）の信託業務等に対するご要望や苦情を受け付けています。信託相談所のご利用は無料です。

また、信託業務等について金融機関とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは、「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは、信託相談所にお尋ねください。