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セミナー・相談会開催一覧

【対象：個人のお客さま】

現在、開催が予定されている個人のお客さま向けセミナー・相談会はありません。

【対象：法人および個人事業主のお客さま】

名称 開催日時（オンライン開催） 内容
ぐんぎん補助金活用セミナー 2026年2月12日（木）
16:00～17:00		 大規模成長投資補助金、成長加速化補助金
2026年2月19日（木）
16:00～17:00		 省エネ関連補助金
2026年2月26日（木）
16:00～17:00		 新事業進出補助金、省力化投資補助金
出張セミナー ぐんぎんコンサルティング
出張セミナー ぐんぎんコンサルティング

【対象：ぐんぎん経営倶楽部会員のお客さま限定】

  • 勉強会
名称(回数) 会場・開催日 内容
ぐんぎん経営倶楽部
第175回勉強会
超一流のクレーム対応講座～クレーム・カスハラに強い人はここが違う～
  • 高崎会場
    (ビエント高崎「602号室」)
    2026年2月24日(火)
  • ※申込受付を終了いたしました。
  1. 1クレーム・カスハラ対応に必要な心構え
    1. 1クレームを炎上させる人の共通点
    2. 2クレームを受けて落ち込まない方法
  2. 2初期対応に失敗しないクレーム対応方法
    1. 1クレーム対応の主導権を握る
    2. 2使ってはいけないNGワード
    3. 3管理職としての留意点
    4. 4クレーム客をファンに変えることば
    5. 5クレーム対応の事例研究
  3. 3カスハラの見極め方と対処法
    1. 1部下を守るために管理職が実践すること
    2. 2暴言を吐く人、ごねる人にはこう切り返す
    3. 3「SNSに拡散するぞ」はカスハラか
    4. 4カスハラは円満解決することはない？
名称 会場・開催日 内容
「インターネット
セミナー」		 オンデマンド配信
24時間・365日
  • 群馬経済研究所の有料会員※の方は600タイトル以上の様々なジャンル(経営、人材育成、ビジネスマナーから政治経済まで)のセミナーがいつでも見放題！
  • ※本セミナーを受講するためには、群馬経済研究所の有料会員(年会費制)であることが必須となっております。詳しくは、群馬経済研究所のホームページをご覧ください。