群馬銀行では、ログイン直後に、いかなる理由でも可変暗証番号(取引確認番号)全桁の入力を求めることは絶対にありません。

• パソコンのOSやインストールされている各種ソフトウェアを最新の状態に更新しておく。
• 不審なメールは開かない。信頼の置けないサイトの閲覧は避ける。
• 取引の確認画面以外で、取引確認番号の入力を求める画面が出現しても決して入力しない。
• ログインパスワードや暗証番号、取引確認番号の入力はソフトウェアキーボードを必ず使う。
  キーボードからの入力情報はウィルスにより盗まれる可能性が高いためです。
• ログインパスワード、暗証番号、取引確認番号はパソコン内に保存しない。
• ログインパスワードや暗証番号は適宜変更する。
  ログインパスワード等を盗まれても、その後に変更することで不正ログインは防げます。
  あわせてパソコンのクリーンアップを行ってください。
• ワンタイムパスワードの利用をお勧めします。
  携帯電話やスマートフォンに専用アプリをダウンロードし、1度限りのパスワードを利用することで、不正なアクセスを防ぎます。(高齢者向けスマートフォンには、アプリがダウンロードできない機種もあります。)

• セキュリティソフトを必ず利用する。
  セキュリティソフトをご利用でないお客さまは、群馬銀行のホームページに無料ソフト(SaAT Netizen(サート ネチズン))を用意していますのでご利用ください。
• セキュリティソフトは常に最新のバージョンにアップデートする。
  セキュリティソフトのアップデートを行わないと、新型ウィルスへの対応が困難です。
• セキュリティソフトが、ウィルスを検知した場合は、必ずウィルスを削除する。
  ウィルスによりパスワード等を盗まれることを防ぎます。

ログインを知らせるメールが発信される設定にすると、第3者が不正にログインした場合でも即座にメールによりお知らせします。アドレスは常に閲覧できるメールアドレスにしておくと有効です。