ビジネスネットバンキングにおいて「Windows11」パソコンをご利用いただく場合の留意事項について

2022年1月14日

1Windows11について
- 2021年10月にマイクロソフト社の最新OS「Windows11」がリリースされ、同OSでは「Internet Explorer」が廃止され、「Microsoft Edge」が既定のブラウザとなりました。
- 「Windows10」から「Windows11」へのアップグレードした場合においても、「Internet Explorer」が利用できなくなりました。
2ぐんぎんビジネスネットバンキングにおける影響
- 「電子証明書方式」によるログイン認証では、「Internet Explorer」で電子証明書の発行を行っているため、「Windows11」のパソコンにおいては、電子証明書の発行・更新ができません。
3対応
- パソコンの買換え、またはOSのアップグレードにより「Windows11」に変更される場合、ログイン認証方式を「電子証明書方式」から「ID・パスワード方式」に変更していただきますようお願い申しあげます。
- ログイン認証方式の変更は、営業店窓口で承ります。
- また、ログイン認証方式を「電子証明書方式」から「ID・パスワード方式」に変更した場合、振込・振替サービスにおいては、都度指定方式(当日扱い)のご利用はできなくなり、都度指定方式(予約扱い)のお取扱いとなりますので、ご留意願います。