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キャッシュレスでスマートなお支払い

【ご注意ください!】スマホ決済サービスなどを安全にご利用いただくために

他金融機関において、スマホ決済サービスなどを通じた銀行預金の不正引出しが発生しております(手口の詳細は こちら)。
当行ではスマホ決済サービスとの連携に関し、様々なセキュリティ対策を講じておりますが、キャッシュカードの暗証番号などの口座情報は、他人に知られないよう厳重に管理していただくなど、お客さまご自身でも十分な対策を行っていただきますようお願いいたします。

当行ではスマホ決済サービスなどへの当行預金口座の登録に関し、従来の認証項目に加え、新たなセキュリティ強化策として「届出電話番号認証」を導入しております。
ご利用方法やご注意事項などの詳細は こちらからご確認ください。

当行へのお届出電話番号が現在お使いの番号と異なる場合、口座の登録ができません。当行本支店窓口、 ぐんぎん手続きアプリ インターネットバンキング(ワンタイムパスワードの利用必須)、 セブン銀行ATM、郵送( メールオーダー)にてお電話番号を変更後に再度お申込みください。

万が一、身に覚えのないお取引があった場合には、お近くの群馬銀行窓口または下記フリーダイヤルまでお問合わせください。

  • 群馬銀行「金融犯罪対策窓口」
    フリーダイヤル 0120-788511

    【受付時間】平日 9:00~17:00
    ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます。

  • 2020年9月より一時停止しております各スマホ決済サービスへの連携再開状況はこちら

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