2022年9月27日

2022年9月30日(金)より、口座開設やカード再発行等をお申込みいただける「ぐんぎん口座開設アプリ」にWeb上で本人確認が完了するeKYC※を導入しますのでお知らせいたします。
従来は、口座開設等の申込みに際し、犯罪収益移転防止法にもとづく本人確認手続きとして、お客さまに運転免許証などの本人確認書類をスマートフォンで撮影いただくことに加え、キャッシュカード等の転送不要郵便(本人限定郵便)をお受取りいただく必要がありましたが、eKYCの導入により、運転免許証などの本人確認書類および容貌をスマートフォンで撮影いただくことにより、本人確認が完了するようになります(15歳未満のお客さまは転送不要郵便の受取をもって本人確認が完了となります)。

また、eKYCの導入とあわせ、証券口座開設の際のお届け印の押印を不要とします。これにより、申込書類のやり取りが不要となります。

今後も、安全性と利便性の強化に向け、より一層お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

2022年9月30日(金)9時
本対応に伴い9月29日(木)9時より、口座開設・カード再発行・カードローンの申込受付を停止させていただきます。

本件の機能追加に伴い、以下の規定を改定いたします。詳細はこちら。

以上