ぐんぎん口座開設アプリへのeKYCの導入について
2022年9月27日
2022年9月30日(金)より、口座開設やカード再発行等をお申込みいただける「ぐんぎん口座開設アプリ」にWeb上で本人確認が完了するeKYC※を導入しますのでお知らせいたします。
従来は、口座開設等の申込みに際し、犯罪収益移転防止法にもとづく本人確認手続きとして、お客さまに運転免許証などの本人確認書類をスマートフォンで撮影いただくことに加え、キャッシュカード等の転送不要郵便(本人限定郵便)をお受取りいただく必要がありましたが、eKYCの導入により、運転免許証などの本人確認書類および容貌をスマートフォンで撮影いただくことにより、本人確認が完了するようになります(15歳未満のお客さまは転送不要郵便の受取をもって本人確認が完了となります)。
また、eKYCの導入とあわせ、証券口座開設の際のお届け印の押印を不要とします。これにより、申込書類のやり取りが不要となります。
今後も、安全性と利便性の強化に向け、より一層お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
- ※electronic Know Your Customerの略で、Web上で本人確認を行う仕組みのこと
当行は株式会社Liquid(本社:東京都千代田区、代表取締役 長谷川 敬起、ELEMENTSグループ)が提供する「LIQUID eKYC」を採用
eKYCによる本人確認について
- 変更前
以下の本人確認書類をスマートフォンで撮影するとともに、キャッシュカード等の転送不要郵便を受取ることで本人確認が完了。
お申込人 ご用意いただく本人確認書類 18歳以上の方 ①運転免許証
②健康保険証未成年の方
(運転免許証あり)未成年の方
(運転免許証なし)①ご本人さまの健康保険証
②その他の本人確認書類
③親権者の運転免許証 - 変更後
以下のいずれかの本人確認書類および容貌をスマートフォンで撮影することで、本人確認が完了(※15歳未満のお客さまは転送不要郵便の受取をもって本人確認が完了)。
お申込人 ご用意いただく本人確認書類 15歳以上の方 ①運転免許証
②マイナンバーカード
③運転経歴証明書15歳未満の方
(親権者申込)〈申込者さま〉
①マイナンバーカード
②健康保険証
〈親権者の方〉
①運転免許証
②マイナンバーカード
③運転経歴証明書
- ※外国籍の方は、上記本人確認書類のほか、在留資格が「永住者」と記載されている在留カードが必要です。
導入日
2022年9月30日(金)9時
本対応に伴い9月29日(木)9時より、口座開設・カード再発行・カードローンの申込受付を停止させていただきます。
- ※「ぐんぎん口座開設アプリ」をダウンロード済で、新バージョンへアップデートをせず旧バージョンのアプリで申込をする場合は、9月29日(木)21時まで利用が可能です。21時以降は強制アップデートが適用されるため、9月30日(金)9時より申込が可能となります。
改定となる規定
本件の機能追加に伴い、以下の規定を改定いたします。詳細はこちら。
- インターネット支店取引規定
- ぐんぎん口座開設アプリ利用規定
- オンラインアプライご利用規定
以上