2024年11月11日

群馬銀行(頭取 深井 彰彦)は、2024年3月11日(月)に全店導入した「店頭タブレット」に、定期預金(自動積立定期預金を含む)のお取引機能を追加いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。

店頭タブレットは、画面上でチャット形式の質問にご回答いただくことにより、口座開設等のお手続きが完了するシステムです。お客さまによる伝票や申込書類等への記入が不要となり、お手続き時間の短縮につながります。

今後も、氏名変更や通帳・キャッシュカード再発行等、対象となるお手続きの拡大や、「ぐんぎんアプリ」などの非対面取引への展開を計画しており、お客さまのニーズにお応えできるよう、継続してサービスの向上に努めてまいります。

記

提供開始日

2024年11月18日(月)

店頭タブレットでご利用可能なお取引

今回追加	定期預金の新規口座開設/預入れ/解約 自動積立定期預金の新規口座開設/解約
今後の 追加予定 (2025年中)	キャッシュカード、通帳の紛失・発見届/再発行 印鑑の紛失・発見届/改印 氏名変更 マイナンバー届出
すでに 利用可能 なお取引	普通預金の口座開設 住所変更、電話番号変更 デビットカード申込 クレジットカード申込 ※普通預金口座は原則として印鑑レス口座で作成します ※普通預金口座開設と同時に、ぐんぎんアプリの利用等に必要なぐんぎんIDの登録やインターネットバンキングの申込が可能です

画面イメージ

1. 1端末イメージ

1. 2お手続きの選択画面

1. 3チャット形式での操作画面(定期預金お預入れ)

以上