ビジネスネットバンキング電子証明書ログイン操作の一部変更について

2021年9月6日

ビジネスネットバンキングご利用端末において、Microsoft Edgeの最新バージョンにバージョンアップを実施されたお客さまにつきましては、電子証明書によるログイン操作が一部変更となります。

変更内容

  • バージョンアップ前

    証明書選択画面で証明書がはじめから選択されているため、証明書の選択は不要です。

  • 最新バージョンへのバージョンアップ後

    証明書選択画面で証明書が選択されていない状態で表示されるため、証明書の選択が必要です。
    (証明書を選択せずに「OK」ボタンを押下すると、証明書が未選択のため、次画面に遷移しません。)

    下記の対応方法を参考に、ログイン操作をお願いいたします。
    <対応方法>

    1. 1「認証用の証明書の選択」画面が表示された場合、ログイン対象の証明書を選択
    2. 2証明書を選択した状態にて「OK」ボタンを押下

Internet Explorer、Google Chromeをご利用のお客さま

操作方法に変更はございません。