ビジネスネットバンキング・ビジネスポータルの機能変更に関するお知らせ

2025年2月18日

群馬銀行では各種サービスのデジタル化・ペーパーレス化に取組んでおり、その一環として、これまで郵送でお届けしておりました書類のうち、ビジネスネットバンキングまたはビジネスポータルによる電子交付が可能な書類につきまして、一律電子交付に変更させていただくこととなりました。また、上記の変更に合わせ、一部の電子交付書類の閲覧期間の延長、および振込・振替サービスの照会期間の延長等を行います。

変更内容

  • 電子交付サービス
    • 現在、郵送で送付している書類のうち電子交付が可能な書類を、一律電子交付に変更します。なお、今後は書面交付への切替は出来なくなります。
    • 一部の電子交付書類の閲覧可能期間を延長します。
電子交付される書類 閲覧可能期間
変更前 変更後
お取引明細 残高証明書(ご預金) 6か月 15か月
残高証明書(ご融資)
残高証明書(外貨預金)
残高証明書(外貨貸付)
お借入 計算書 15か月 25か月
割引手形計算書

『電子交付』される書類については、こちら(2,828KB)

  • ビジネスネットバンキングで総合振込・給与振込をご利用のお客さまには、データ伝送の内容を予約受付明細表として一律に電子交付します。
帳票名の変更
2025年4月分(5月交付)以降の下記の書類名が変更となります。
変更前 変更後
代金回収サービス 口座振替手数料 領収書 代金回収サービス 口座振替手数料 通知書
地方税納付代行サービス 納付手数料 領収書 地方税納付代行サービス 納付手数料 通知書
振込・振替サービス
取引状況照会の照会期間を20日から70日に延長します。

変更日

2025年4月21日(月)

  • 書面交付から電子交付へ変更となる帳票の閲覧は、帳票により4月22日(火)もしくは23日(水)からとなります。

休止期間

システムメンテナンスによる定期休止および本件に係る作業のため、以下の時間帯はサービスをご利用いただけません。

ビジネスネットバンキング・ビジネスポータル
2025年4月21日(月) 2:00 ~ 6:00
電子交付サービス
2025年4月20日(日) 18:00 ~ 4月21日(月) 6:00

お問合わせ

  • 変更内容に関するお問合せ

お取引店へお問合わせください。

受付時間 9:00~17:00
ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。

パソコン操作方法・サービス内容については

<ぐんぎんビジネスネットバンキング>サポートデスク

0120-27-3989
受付時間 9:00~18:00
ただし、利用停止については、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯も受付けています。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
  • お掛け間違いのないよう、電話番号をお確かめのうえ、お掛けください。
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