顔認証でATM取引「ぐんぎんFACE CASH」

ぐんぎんFACE CASH
ぐんぎんFACE CASH

ぐんぎんFACE CASHとは?

「ぐんぎんFACE CASH」は、セブン銀行ATMで顔認証によるお取引ができるサービスです。
事前に顔情報を登録しておけば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、全国のセブン銀行ATMで入金・出金・残高照会をご利用いただけます。急に現金が必要になったときも、顔認証でスマートにお取引いただけます。

ぐんぎんFACE CASH 3つの特長

01キャッシュカードが不要に!

顔情報を登録しておけば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、ATMでお取引できます。財布の中のカードを減らしたい方や、ミニマルに暮らしたい方にもおすすめです。

02「今、現金が必要」にすぐ対応

飲み会の会費、キャッシュレス決済が使えないお店など、急な現金ニーズにも対応。全国のセブン銀行ATMで必要なときに現金を引出せます。

03セキュリティも万全

顔の動きや表情を確認する高度な顔認証により、なりすましによる不正利用を防止。さらに、セブン銀行ATMは24時間365日、有人監視センターにて監視しており、安全なお取引をサポートします。

  • ※FACECASHのセキュリティに関しての詳細はこちら

ご利用方法|かんたん3ステップでご利用開始

かんたん3ステップ

ぐんぎんFACECASHのご利用には、ぐんぎんアプリからの事前利用申込とセブン銀行ATMでの顔情報登録が必要です。
一度登録すれば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、顔認証でATM取引をご利用いただけます。

ご利用の流れ

STEP
1
ぐんぎんアプリから事前利用申込

ぐんぎんFACE CASHの
事前利用申込はこちらから

ぐんぎんアプリをお持ちでない方
QRコード
ぐんぎんアプリを
ダウンロード(無料)

ご本人さま確認のため「e-NINSHO本人確認サービス」アプリが必要になります。こちらもアプリストアからダウンロードしてください。

ご注意ください
  • アプリでの申込操作完了をもって、事前利用申込が完了するものではありません。
  • 当行での確認が完了し、完了メールが届くまで、最大5営業日ほどお時間をいただく場合があります。
  • 事前利用申込完了メールが届くまでは、セブン銀行ATMでの顔情報登録はできません。
STEP
2
セブン銀行ATMで顔情報の本登録
ご注意ください
  • 事前利用申込の確認完了メールが届いてから14日以内にお手続きください。期間経過後は再度、STEP1の事前利用申込が必要になります。
STEP
3
登録完了。顔認証でATM取引!
ご注意ください
  • 顔認証によるお取引には、顔認証パスコードとキャッシュカードの暗証番号の入力が毎回必要です。
  • 顔認証パスコードは指定できません。
  • 顔認証パスコードは他人に知られないように大切に保管してください。
  • セブン銀行ATMでは、防犯カメラが作動しており、規約に違反する行為等を確認した場合、利用を停止する等の措置を講じる場合があります。

サービス概要

対象取引

入金、出金、残高照会

  • ※振込、カードローン取引は対象外です
ご利用可能なATM

セブン銀行ATM

  • ※株式会社セブン銀行が提供するファミマATMでもご利用いただけます。設置店舗はATM検索をご確認ください。
ご利用いただける方

以下をすべて満たすお客さま

  • 普通預金口座のICキャッシュカードを保有する個人のお客さま
  • ぐんぎんアプリからの事前利用申込およびセブン銀行ATMでの顔情報の登録が可能なお客さま
  • ※ご本人さまのご登録、お手続きに限ります。
ご利用可能な口座
  • 普通預金口座
  • ※登録できるのはぐんぎんアプリの代表口座に限ります。
  • ※事業性の普通預金のキャッシュカードは対象外です。
ご利用時間

月曜日3:00~23:50 、火~日曜 0:10~23:50

  • ※毎月第3土曜日はご利用時間が0:10~23:00、毎月第3土曜日の翌日(日曜日)はご利用時間が8:00~23:50です。
  • ※キャッシュカード取引の取扱時間に準じます。
ご利用限度額

<1回あたりのご利用限度額>

出金のみ10万円

<1日あたりのご利用限度額>

ICキャッシュカードの上限額

ATM手数料 キャッシュカードをご利用の場合と同一

セブン銀行ATMの操作方法

顔認証の利用登録・利用停止

ぐんぎんFACECASHによるお取引

よくあるご質問

Q
「ぐんぎんFACE CASH」を利用するにはどうすればいいですか。

ぐんぎんアプリからの事前利用申込を行い、本人確認完了後に、セブン銀行ATMで顔情報登録のお手続きをしていただくことでご利用いただけます。顔情報の登録が完了すれば、すぐにFACE CASHでのお取引きができるようになります。
ご利用方法の詳細は、こちらをご覧ください。

Q
「ぐんぎんFACE CASH」で顔情報登録をしてもキャッシュカードでの取引はできますか

引続き、キャッシュカードでのお取引きをご利用いただけます。

Q
顔認証パスコードを忘れた場合はどうすればいいですか。

顔認証パスコードの再送をご希望の場合は、ぐんぎんアプリからの事前利用申込をあらためて行っていただく必要があります。事前利用申込完了後にセブン銀行ATMでお手続きをお願いいたします。
顔認証パスコードの再送のお手続きはこちら

Q
「ぐんぎんFACE CASH」は群馬銀行のATMでも利用できますか。

群馬銀行のATMではご利用いただけません。セブン銀行ATMでご利用いただけるサービスです。

さっそくサービスを使ってみよう!

ATMの特徴、使い方等、詳しくはセブン銀行オフィシャルサイトをご確認ください。