顔認証でATM取引「ぐんぎんFACE CASH」
ぐんぎんFACE CASHとは?
「ぐんぎんFACE CASH」は、セブン銀行ATMで顔認証によるお取引ができるサービスです。
事前に顔情報を登録しておけば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、全国のセブン銀行ATMで入金・出金・残高照会をご利用いただけます。急に現金が必要になったときも、顔認証でスマートにお取引いただけます。
ぐんぎんFACE CASH 3つの特長
顔情報を登録しておけば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、ATMでお取引できます。財布の中のカードを減らしたい方や、ミニマルに暮らしたい方にもおすすめです。
飲み会の会費、キャッシュレス決済が使えないお店など、急な現金ニーズにも対応。全国のセブン銀行ATMで必要なときに現金を引出せます。
顔の動きや表情を確認する高度な顔認証により、なりすましによる不正利用を防止。さらに、セブン銀行ATMは24時間365日、有人監視センターにて監視しており、安全なお取引をサポートします。
- ※FACECASHのセキュリティに関しての詳細はこちら
ご利用方法|かんたん3ステップでご利用開始
ぐんぎんFACECASHのご利用には、ぐんぎんアプリからの事前利用申込とセブン銀行ATMでの顔情報登録が必要です。
一度登録すれば、キャッシュカードを持ち歩かなくても、顔認証でATM取引をご利用いただけます。
ご利用の流れ
ぐんぎんアプリ内のメニューから「FACE CASH事前利用申込」に進み、画面の案内に沿ってお手続きください。
お手続きには、マイナンバーカードによる本人確認が必要です。お手元にマイナンバーカードをご用意ください。
ぐんぎんアプリでの申込受付後、当行行員が申込内容および本人確認結果を確認します。当行での確認が完了しましたら、事前利用申込の完了をメールでお知らせいたします。
ぐんぎんFACE CASHの
事前利用申込はこちらから
- ぐんぎんアプリについて詳しくはこちら
ご本人さま確認のため「e-NINSHO本人確認サービス」アプリが必要になります。こちらもアプリストアからダウンロードしてください。

- アプリでの申込操作完了をもって、事前利用申込が完了するものではありません。
- 当行での確認が完了し、完了メールが届くまで、最大5営業日ほどお時間をいただく場合があります。
- 事前利用申込完了メールが届くまでは、セブン銀行ATMでの顔情報登録はできません。
当行から事前利用申込の完了メールが届いたら、お近くのセブン銀行ATMで顔情報を登録します。ATMの案内に沿って、顔情報・携帯電話番号を登録してください。 顔情報の登録時には、登録する口座のキャッシュカード(ぐんぎんアプリ代表口座に限ります)と携帯電話が必要です。登録する口座の暗証番号と、携帯電話番号あてに届くワンタイムパスワードをATMで入力します。


- 事前利用申込の確認完了メールが届いてから14日以内にお手続きください。期間経過後は再度、STEP1の事前利用申込が必要になります。
登録が完了すると、登録した携帯電話番号あてに、顔認証パスコードがSMSで送られます。
一度登録しておけば、今後はキャッシュカード不要でATMお取引が可能です。
- 顔認証によるお取引には、顔認証パスコードとキャッシュカードの暗証番号の入力が毎回必要です。
- 顔認証パスコードは指定できません。
- 顔認証パスコードは他人に知られないように大切に保管してください。
- セブン銀行ATMでは、防犯カメラが作動しており、規約に違反する行為等を確認した場合、利用を停止する等の措置を講じる場合があります。
サービス概要
| 対象取引 |
入金、出金、残高照会
|
|---|---|
| ご利用可能なATM |
セブン銀行ATM
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| ご利用いただける方 |
以下をすべて満たすお客さま
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| ご利用可能な口座 |
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| ご利用時間 |
月曜日3:00~23:50 、火~日曜 0:10~23:50
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| ご利用限度額 |
<1回あたりのご利用限度額> 出金のみ10万円 <1日あたりのご利用限度額> ICキャッシュカードの上限額 |
| ATM手数料 | キャッシュカードをご利用の場合と同一 |
セブン銀行ATMの操作方法
顔認証の利用登録・利用停止
ぐんぎんFACECASHによるお取引
よくあるご質問
ぐんぎんアプリからの事前利用申込を行い、本人確認完了後に、セブン銀行ATMで顔情報登録のお手続きをしていただくことでご利用いただけます。顔情報の登録が完了すれば、すぐにFACE CASHでのお取引きができるようになります。
ご利用方法の詳細は、こちらをご覧ください。
引続き、キャッシュカードでのお取引きをご利用いただけます。
顔認証パスコードの再送をご希望の場合は、ぐんぎんアプリからの事前利用申込をあらためて行っていただく必要があります。事前利用申込完了後にセブン銀行ATMでお手続きをお願いいたします。
顔認証パスコードの再送のお手続きはこちら
群馬銀行のATMではご利用いただけません。セブン銀行ATMでご利用いただけるサービスです。
