依頼書一覧

ぐんぎんIDやぐんぎんアプリに関して、アプリやWEB上で受付けることができない一部のお手続きについては、書面によるお手続きが必要です。必要な書式は、以下からプリントアウトしてご利用いただけます。必要事項を記入し、代表口座のお届印を押印のうえ、お取引店へご提出ください。なお、郵送でのお手続きを希望される場合は、以下の郵便用宛名をご使用いただき、ご郵送ください。

  • 依頼書は変更されることがありますので、ご利用の都度、プリントアウトしてください。

依頼書

帳票名 使途
ぐんぎんID・ぐんぎんアプリ 変更・解除依頼書(127KB)
ユーザー登録・パスワード再設定手続きの再開
ぐんぎんIDの登録・パスワード再設定において、お客さま情報やキャッシュカードの暗証番号等の入力間違いでお手続きができなくなった場合
緊急利用停止の解除
お電話等で受付けた緊急利用停止の解除を希望する場合
  • ぐんぎんIDのパスワードの入力間違いによりご利用が停止されている場合は、本書式で解除することができません。こちらからパスワード再設定の手続きをおこなってください。同時に利用停止が解除され、新しいパスワードでご利用いただけるようになります。
振込機能利用停止の解除
振込の操作を何度も中断したために、振込の機能が制限されている場合
振込限度額の初期化
ぐんぎんアプリから引下げた振込限度額を引上げる場合
  • 振込限度額の引下げは、ぐんぎんアプリで手続きをおこなってください。
  • 20万円より大きな金額に引上げることはできません。
  • 20万円より小さな金額(1~199,999円)への引上げをご希望の場合、本書式で一度初期化を行った後で、ぐんぎんアプリから任意の金額に引下げをおこなってください。

郵送用宛名

帳票名 使途
郵送用宛名(506KB) 郵送の際にお使いください。
恐れ入りますが、封筒をご用意いただき、印刷して切取った宛名をのり等でしっかりとお貼りください。

お問合わせ

群馬銀行ダイレクトセンター

0120-13-9138

受付時間 9:00~20:00
ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます
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