個人インターネットバンキングのご利用環境について

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

当行の<GBダイレクト>インターネットバンキングにて採用しているインターネット通信の暗号化方式の一つである、「64ビットブロック暗号(略称「3DES」)」の安全性が低下していることから、お客さまの情報資産の保護のため、「3DES」を下記の日程で無効化することとなりました。

この対応により、当行の推奨しているOS・ブラウザ以外の環境(古いバージョンのOS・ブラウザなど)からインターネットバンキングをご利用されると、アクセスできない場合がございます。
つきましては、現在のご利用OS・ブラウザをご確認頂き、古い環境をご利用の場合は、当行の推奨するご利用環境への変更をお願い申しあげます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、不正アクセスや情報漏えいを防止するための措置でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

1.無効化実施日

<GBダイレクト>インターネットバンキング
2019年8月5日(月) 6:00

2.ご利用いただけなくなる環境について

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • MacOS X 10.8 以前
  • iPhone OS 4 以前
  • Android 2.2 以前

3.当行の推奨するご利用環境

下記リンクにて、当行の推奨するご利用環境をご案内しておりますので、お客さまにてご確認いただき、古いバージョンの環境をご利用のお客さまは、当行の推奨するご利用環境へ変更をお願い申しあげます。

お問合わせ

<GBダイレクト>インターネットバンキング サポートデスク

0120-808689
携帯・PHSからもご利用いただけます
平日 9:00~21:00
土・日・祝休日、12/31・1/2・1/3 9:00~17:00
1/1および上記以外の時間帯は利用停止のみ受付けています。
  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。