群馬銀行のお客さまにおいて、お客さまのパソコンがウィルスに感染したことを原因とし、インターネットバンキングのログイン直後に「取引確認番号」の入力を求める、当行の画面を模倣した不正画面が表示されることが確認されました。

群馬銀行ではインターネットバンキングのログイン直後の画面で、「取引確認番号」の入力を求めることは絶対にありません。このような画面が表示されても「取引確認番号」は絶対に入力しないでください。

「取引確認番号」の入力はインターネットバンキングによる取引の最終確認画面のみです。ログイン直後の画面で「取引確認番号」の入力を求めることは絶対にありません。

また、このような画面が表示された場合や、入力してしまった場合は、速やかにGBダイレクトインターネットバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。