お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどしたためにインターネットバンキングにログイン後、偽画面が表示されて、取引確認番号を入力するよう求められる事例が確認されました。

当行ではログイン直後に取引確認番号を入力いただくことはありませんので、もしこのような画面が表示されても取引確認番号の入力は絶対に行わないでください。

また取引確認番号は振込、振替、各種変更等の取引実行時に2つだけ入力していただくものですので、取引確認番号のすべての入力を求める画面が表示されることもありません。

今回の事件はお客さまのパソコンがウィルスに感染したことが原因と推測されています。 当行のインターネットバンキングをご利用のお客さまには、ウィルス感染による被害を防ぐために以下の点にご注意をお願いします。